孫玉萍，故事中的外婆，雙胞胎妹妹，性格溫順，安分守己，一生圍繞這家庭，在五年前她突然離家出走，去見識更為廣闊的世界，尋找并再造自己的新生活，因為五年來都沒有回家過，因此五年后她的孿生姐姐和外孫女竇綺一起尋找外婆，并在這個過程中重新認識自己。 孫玉蘭，故事中的婆姨，孫玉萍的孿生姐姐，為了尋找妹妹，和侄孫女竇綺一起踏上了尋親之路。

竇綺，孫玉萍的孫女，五年來一直擔心外婆孫玉萍的下落，在五年后，她和婆姨一起尋找外婆的下落，在尋找途中明白了外婆所追尋的意義，愛是一種能力，她需要尋找培養這種能力，在找到外婆后，她重新融入了一家人的生活中。少年老成，為人隨和，對感興趣的話題很外向，對家人比較內向。

竇曉靜，竇綺的媽媽，孫玉萍的女兒，個頭高挑，市井氣息很重，母親的私奔才讓她感覺到危機，她才開始意識到自己是多需要媽媽，也認識到自己很是狹小自私，這一次重新找回了平凡生活的美好，也第一次感受到認可自己的幸福感。