角色介紹：重案組的警官。十年前他負責調查白蘭女兒的綁架案，他許諾孩子母親一定將兇手繩之以法。無奈經過漫長的追查卻一無所獲，陳浩帶著遺憾離開警隊。十年后，陳浩偶然間發現新線索，于是他積極展開調查并發現了罪犯留下的蛛絲馬跡。

角色介紹：白蘭的女兒鈴鐺于十年前被綁架并意外身亡，失去女兒后的白蘭陷入了絕望，未能歸案的兇手更讓她苦苦尋找了十年。十年后，一次意外發現的線索讓白蘭再次重燃希望，身患絕癥的她下定決心查出真兇給女兒一個交待。

角色介紹：李愛軍的外孫女遭人綁架，綁架手法跟十年前白蘭女兒的綁架案如出一轍。被索要贖金的李愛軍接通不明來電后，手握著綁匪遺留下來的變聲喇叭和勒索錄音，希望找出綁架孫女的嫌犯。

角色介紹：王星星年輕氣盛、一腔熱血，是一名剛從警校畢業的高材生。剛進警局便分配給警官陳浩做小跟班，從此兩人開始了互相嫌棄又并肩作戰的革命友誼，他全程跟隨陳浩一起偵查橫跨十年的綁架懸案。