密令紅包是什么?

　　密令紅包是指在2016年11月5日00:00至2016年11月10日23:59:59，通過手機(jī)淘寶/天貓搜索框輸入特定的雙11官方/商家密令(一段特定文字)并搜索，即可參與抽取雙11現(xiàn)金紅包或雙11購物券哦。

　　溫馨提醒：

　　1、天貓官方密令將在官方微博、官方微信中陸續(xù)發(fā)布。發(fā)布時(shí)間:2016年11月5日00:00:00—2015年11月10日21:00:00

　　2、商家密令將由商家發(fā)布給大家，建議關(guān)注店鋪首頁詳細(xì)信息。

　　密令紅包有哪些獎品?

　　本次搜索密令紅包獎品有雙11現(xiàn)金紅包或雙11購物券

　　溫馨提醒：

　　1. 親中獎后，會在隨即跳出的頁面中顯示中獎情況(包括是否中獎，獎品類型、對應(yīng)金額/面額等信息);

　　2. 活動期間，若出現(xiàn)沒有綁定支付寶賬戶或者支付寶賬戶余額支付功能關(guān)閉等情況，則您無法中獎的哦;

　　3.獲得的獎品將在兩小時(shí)內(nèi)到賬哦，請您耐心關(guān)注噠。

　　在哪查看獲得的密令紅包獎品?

　　若您獎品為雙11紅包您可進(jìn)入電腦端登錄淘寶或天貓首頁—【我的淘寶】-【我的優(yōu)惠信息】-【紅包】中查看已中獎紅包 。

　　若您獎品為雙11購物券您可進(jìn)入電腦端登錄淘寶或天貓首頁—【我的淘寶】-【我的優(yōu)惠信息】-【優(yōu)惠卡券】——【雙11購物券】中查看已中獎購物券 。

　　*溫馨提示：

　　獲得獎品最遲不超過2小時(shí)到賬，建議耐心關(guān)注噠。

　　通過密令獲得雙11紅包、雙11購物券使用有效期為11月11日00:00:00-23:59:59。逾期不使用自動失效。

　　雙11紅包使用規(guī)則：

　　1. 用戶獲取的雙11紅包將于獲取后2個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送到中獎用戶的淘寶賬戶。用戶可進(jìn)入“我的雙11”中查看已獲得的雙11紅包。

　　2. 雙11紅包僅限在天貓和淘寶(去啊平臺、淘寶外賣平臺不適用)購買實(shí)物商品使用，網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、“其他虛擬類目”商品除外。

　　3. 不支持雙11紅包的特殊交易類型及場景有：二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款(預(yù)售除外)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。

　　4. 雙11紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi))，不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。

　　5. 雙11紅包既可以用于單件商品的付款，也可以用于多件商品(所有商品皆在該紅包的使用范圍內(nèi))的合并付款時(shí)享受折扣優(yōu)惠。

　　6. 一個(gè)雙11紅包可拆分多次使用。

　　7. 如有多個(gè)雙11紅包，可以疊加使用，疊加上限為10個(gè)。

　　8. 雙11紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。

　　9. 雙11紅包只能在2016年11月11日0:00:00至2016年11月11日23:59:59期間使用，逾期作廢;

　　10.使用雙11紅包的訂單若發(fā)生退款或關(guān)閉,紅包可退金額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)，退回后的紅包使用有效期可以通過手機(jī)淘寶“我的淘寶-卡券包—紅包”或者 天貓app“我—我的資產(chǎn)—紅包”查看，退回的雙11紅包使用條件不變。

　　11. 在獲取和使用雙11紅包過程中，如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等)，天貓將取消違規(guī)用戶的獲取資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部雙11紅包(含已使用的及未使用的),必要時(shí)追究法律責(zé)任。

　　12. 紅包數(shù)量及更多紅包詳情，請登陸“手機(jī)淘寶-我的淘寶-卡券包-紅包“，”天貓APP-我-我的資產(chǎn)-紅包“進(jìn)行查詢。

　　13. 在下單支付時(shí)，系統(tǒng)會自動計(jì)算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。

　　14. 雙11紅包的發(fā)放可能因?yàn)榉?wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。

　　雙11購物券使用規(guī)則：

　　一、活動時(shí)間：

　　2016年11月1日00:00:00 至 11月11日23:59:59

　　二、參與條件：

　　淘寶注冊用戶

　　三、參與方式：

　　活動期間，在特定時(shí)間進(jìn)入 PC 淘寶首頁、PC 天貓首頁、淘寶手機(jī)客戶端首頁、天貓手機(jī)客戶端首頁、淘寶 Ipad 首頁、天貓 Ipad 首頁，“2016 天貓雙十一全球狂歡節(jié)”(下文可簡稱為 “2016 雙 11”或 “雙 11”)天貓分會場、狂歡城、購物車湊單頁面、天貓寶貝詳情頁、天貓店鋪活動承接頁、付款成功頁(無線端)、天貓超市、口碑、錢盾等入口，均可參與互動抽獎游戲，即有機(jī)會獲得雙 11 購物券，雙 11 購物券單張面額為 10元。

　　四、購物券發(fā)放細(xì)則：

　　1. 天貓雙十一分會場

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日9:00:00 ~ 2016年11月10日22:00:00

　　發(fā)放方式：在天貓雙十一分會場，每天14個(gè)整點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶(即 9點(diǎn)整、10點(diǎn)整、11點(diǎn)整、12點(diǎn)整、13點(diǎn)整、14點(diǎn)整、15點(diǎn)整、16點(diǎn)整、17點(diǎn)整、18點(diǎn)整、19點(diǎn)整、20點(diǎn)整、21點(diǎn)整、22點(diǎn)整)，用戶點(diǎn)擊馬上搶按鈕進(jìn)行抽券，先到先得，搶完即止。

　　2. 天貓店鋪商品詳情頁(需消耗積分)

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在 2016 雙 11 活動商家的商品詳情頁面中，看到雙 11 購物券的 Banner，點(diǎn)擊去搶券，進(jìn)入積分抽券頁面。用戶可以通過積分消耗參與互動抽雙 11 購物券，每次抽券將消耗 10 個(gè)積分。

　　3. 天貓店鋪首頁/店鋪活動承接頁(需消耗積分)

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在2016雙 11 活動商家的店鋪首頁及承接頁面中，看到雙 11 購物券的 Banner，點(diǎn)擊去搶券，進(jìn)入積分抽券頁面。用戶可以通過積分消耗參與互動抽雙 11 購物券，每次抽券將消耗 10 個(gè)積分。

　　4. 手機(jī)淘寶付款成功頁的“猜你喜歡”(需消耗積分)

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在支付成功頁面中(無線端)的猜你喜歡欄目，看到雙 11 購物券的 Banner，點(diǎn)擊立即搶券，進(jìn)入抽券頁面即可直接抽取雙 11 購物券。

　　5. 手機(jī)天貓付款成功頁(需消耗積分)

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在支付成功頁面中(無線端)，看到雙 11 購物券的 Banner，點(diǎn)擊立即搶券，進(jìn)入抽券頁面即可直接抽取雙 11 購物券。

　　6. 天貓手機(jī)客戶端積分樂園(需消耗積分)

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在天貓手機(jī)客戶端積分樂園中，用戶可以通過積分消耗參與互動抽雙 11 購物券，每次抽券將消耗 10 個(gè)積分。

　　7. 天貓手機(jī)客戶端關(guān)注欄目(需消耗積分)

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在天貓手機(jī)客戶端關(guān)注欄目，用戶可以通過積分消耗參與互動抽雙 11 購物券，每次抽券將消耗 10 個(gè)積分。

　　8. 天貓手機(jī)客戶端新人禮包

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00~2016年11月10日19:59:59

　　發(fā)放方式：本次安裝前 90 天內(nèi)首次安裝天貓手機(jī)客戶端的新用戶，可以領(lǐng)取天貓手機(jī)客戶端的新人禮包，1個(gè)新用戶可以隨機(jī)獲得 2 張或 5 張面值為 10元的雙 11 購物券。

　　9. 狂歡城

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月7日 23:59:59

　　發(fā)放方式：狂歡城內(nèi)的每個(gè)品牌小島，進(jìn)入店鋪完成互動游戲即有機(jī)會獲得雙 11 購物券，具體詳見狂歡城活動規(guī)則。

　　10. 密令紅包

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月10日23:59:59

　　發(fā)放方式：參與平臺和商家密令活動將有機(jī)會獲得雙 11 購物券，具體詳見密令紅包活動規(guī)則。

　　11. 旺旺渠道

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月10日23:59:59

　　發(fā)放方式：用戶通過電腦登錄新版旺旺，在聊天窗口的上方旺旺日歷，點(diǎn)擊進(jìn)入雙 11 購物券抽取頁面。

　　12. 招財(cái)喵

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：擁有貓鈔的用戶，使用 200 貓鈔可兌換一張雙 11 購物券，具體詳見招財(cái)喵活動規(guī)則。

　　13. 更多渠道

　　發(fā)放時(shí)間：2016年11月1日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59

　　發(fā)放方式：在 UC 瀏覽器、優(yōu)酷土豆、錢盾、口碑還有更多發(fā)券渠道可抽取雙 11 購物券，具體活動方式及活動規(guī)則詳見各個(gè)渠道內(nèi)的展示及說明。

　　14. 雙 11 購物券中獎信息

　　手機(jī)天貓用戶可進(jìn)入“我”-->“我的資產(chǎn)”-->“購物券”內(nèi)查看

　　手機(jī)淘寶用戶可進(jìn)入“我的淘寶”-->“卡券包”-->“購物券”內(nèi)查看

　　PC用戶可進(jìn)入“我的淘寶”-->“我的優(yōu)惠信息”-->“購物券”內(nèi)查看

　　無線：https://pages.tmall.com/wow/marketing-tools/act/coupon-list

　　PC：http://taoquan.taobao.com/framework/got_bonus.htm?tab_index=53

　　五、雙 11 購物券使用規(guī)則：

　　1. “雙 11 購物券”每張券面額為 10元，有效期為 2016年11月11日00:00:00 ~ 2016年11月11日23:59:59，逾期作廢。

　　2. “2016 天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動商家(以下簡稱“活動商家”)支持雙 11 購物券使用，活動商家可就某一類目商品設(shè)置一組(3 檔為一組)不同滿減門檻及最高可抵扣金額的滿減條件(如：滿A減B、滿C減D、滿E減F，其中 ACE 為滿減門檻，BDF 為最高可抵扣金額)，具體以商品詳情頁展示為準(zhǔn)。

　　3. 雙 11 購物券僅限在購買活動商家店鋪內(nèi)實(shí)物商品(特殊類目*商品除外)時(shí)，使用，在符合滿減門檻的情況下按照雙 11 購物券面額抵扣使用(即單張雙 11 購物券抵扣10元)，運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)、稅費(fèi)等非商品金額不支持使用雙 11 購物券支付。(*特殊類目指：保險(xiǎn)、基金、移動/聯(lián)通/電信話費(fèi)充值(直充、充值卡)等、游戲、旅游、流量、道具、休閑娛樂、理財(cái)保險(xiǎn)、彩票、醫(yī)藥館處方藥、車秒貸、線下O2O商品、天貓國際免稅店、特色手工藝、新車/二手車、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、公益、平行進(jìn)口車、淘商號、眾籌、司法拍賣拍品專用、儷人購、虛擬等類目)。由于產(chǎn)品設(shè)置及部分類目的特殊性，可能還會有部分雙 11 活動商家店鋪內(nèi)的實(shí)物商品不支持雙 11 購物券，敬請消費(fèi)者在下單前仔細(xì)核對付款頁面，如發(fā)現(xiàn)雙 11 購物券未能使用的，請與商家聯(lián)系核實(shí)后再行下單。

　　4. 雙 11 購物券不支持購買秒殺、付郵試用、分階段支付(預(yù)售除外)、全積分兌換的商品時(shí)抵扣。

　　5. 雙 11 購物券可支持在購買天貓分期、聚劃算、聚劃算預(yù)售、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)商品時(shí)使用，使用了雙 11 購物券的商品退貨時(shí)如符合極速退款條件仍可享受極速退款服務(wù)。

　　6. 雙 11 購物券支持消費(fèi)者在單店鋪或跨店鋪購買同一組滿減條件的商品過程中使用。具體滿減條件可參考https://pages.tmall.com/wow/jifen/act/manjian

　　注：預(yù)售商品及處方藥不支持跨店湊單使用雙11購物券

　　舉例 1：

　　A 店鋪下商品設(shè)置一組滿減條件分別為：“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。

　　B 店鋪下商品設(shè)置一組滿減條件同樣為：“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”。

　　某消費(fèi)者擁有 5 張雙 11 購物券(面額 10元)，在 A 店鋪下單 50元(形成一個(gè)單一子訂單)，B 店鋪下單 50元(形成一個(gè)單一子訂單)，合并訂單金額滿 100元，可使用 1 張雙 11 購物券抵扣 10元，按照訂單金額比例拆分 A 店鋪?zhàn)尷?5元，B 店鋪?zhàn)尷? 5元，合計(jì)讓利 10元。

　　A 店鋪下單 100元，B 店鋪下單 100元，訂單金額滿 200元則可使用2張券抵扣 20元，按照訂單金額比例拆分 A 店鋪?zhàn)尷?10元，B 店鋪?zhàn)尷?0元，合計(jì)讓利 20元。

　　舉例 2：

　　A 店鋪滿減條件為“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-40元”，B 店鋪滿減條件為“滿100-10元”、“滿200-20元” 、“滿300-30元”，則消費(fèi)者在 A 店鋪下單 50元，B 店鋪下單 50元，因一組滿減條件中有一個(gè)滿減條件不同，不可跨店湊單，未達(dá)到任一用券的滿減門檻，無法使用雙 11 購物券。

　　7. 消費(fèi)者使用雙 11 購物券實(shí)際抵扣的金額將按照單一子訂單實(shí)際需支付金額等比例分?jǐn)偸褂谩?/p>

　　8. 一次下單付款最多可使用 30 張雙 11 購物券。

　　9. 多張雙 11 購物券可疊加使用。如符合滿減條件的消費(fèi)者所擁有的雙 11 購物券總面額未達(dá)到最高可抵扣金額，則按照實(shí)際持有雙 11 購物券總面額抵扣。如商家設(shè)定的滿減條件為滿100減30，若實(shí)際只有 1 張雙 11 購物券，那么在滿足 100元滿減門檻后，可以使用 1 張雙 11 購物券抵扣 10元。

　　10. 雙 11 購物券可與單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券(單品、店鋪)、聚劃算跨店滿減疊加，可與天貓積分、點(diǎn)券、超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-合作券、天貓購物券-品牌券)，付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券，如使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券后金額仍滿足雙 11 購物券滿減條件則可繼續(xù)疊加使用雙 11 購物券。雙十一活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效，或新增可疊加優(yōu)惠類型，具體以線上下單支付實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。

　　11. 在下單支付時(shí)，消費(fèi)者可自主選擇是否使用雙 11 購物券進(jìn)行抵扣。

　　12. 雙 11 購物券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人代付，單張雙 11 購物券不得拆分使用。

　　13. 2016 年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的“雙 11 購物券”僅在 11月11日 當(dāng)天有效，使用“雙 11 購物券”的訂單發(fā)生退款時(shí)，用戶最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款。在“雙 11 購物券”有效期內(nèi)的，如訂單發(fā)生全額退款，雙 11 購物券將退回給用戶;如訂單發(fā)生部分退款或部分退訂單，“雙 11 購物券”將不予退回。如訂單在“雙 11 購物券”有效期以外發(fā)生退款，“雙 11 購物券”將不予退回。

　　14. 賣全球業(yè)務(wù)不支持雙 11 購物券使用。

　　15. 雙 11 購物券版本支持范圍：

　　1) 需使用淘寶客戶端(手機(jī)端 IOS/Android:4.1.2.1 及以上版本;Ipad:3.1.0 及以上版本)。

　　2) 需使用天貓客戶端(手機(jī)端 IOS/Android:4.2.0 及以上版本;Ipad:1.7.0 及以上版本)。

　　16. 在獲取和使用雙 11 購物券過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等)，天貓將取消您的中獎資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回雙 11 購物券(含已使用的雙 11 購物券及未使用的雙 11 購物券)，必要時(shí)追究法律責(zé)任。