活動期間，用戶在登陸狀態下，特定整點進入手機淘寶客戶端首頁，手機淘寶客戶端雙11主會場(iOS6.0.0及以上或Android 6.0.0及以上版本)、手機天貓客戶端首頁，手機天貓客戶端雙11主會場(iOS5.24.1及以上或Android 5.24.1及以上版本)、PC雙11主會場，即可觸發“紅包火山”。 2016年11月11日當天22:00場次的紅包火山，僅有手機端用戶可參加。

　　【雙11活動】火山紅包什么時候開始?

　　火山紅包活動時間：2016年11月9日 10:00、14:00、16:00，11月10日10:00、14:00，16:00，以及2016年11月11日當天22:00。 活動期間特定整點進入手機淘寶/天貓客戶端首頁，以及上述平臺的雙11主會場，電腦端雙11主會場，即可觸發“紅包火山”啦。

　　*溫馨提示：2016年11月11日當天22:00場次的紅包火山，僅有手機端用戶可參加哦。

　　【雙11活動】火山紅包活動獲得的紅包在哪里查看?

　　通過火山紅包活動獲得的雙11紅包您可進入電腦端登錄淘寶或天貓首頁—【我的淘寶】-【我的優惠信息】-【紅包】中查看已中獎紅包哦 。

　　*溫馨提示：

　　1、獲得雙11紅包最遲不超過2小時到賬，建議耐心關注噠。

　　2、獲得雙11紅包使用有效期為11月11日00:00:00-23:59:59。逾期不使用自動失效。

　　3、雙11紅包使用規則：點此查看。